यदि तपाइँ नेटफ्लिक्स एपले काम गरिरहेको छैन भने Windows 10 मा समस्या समाधान गर्ने प्रयास गर्दै हुनुहुन्छ भने चिन्ता नगर्नुहोस् किनकि अन्य हजारौंले यस्तै अवस्थाको सामना गरेका छन् जहाँ उनीहरूको नेटफ्लिक्स एपले काम गर्दैन र उनीहरूसँग अन्य विधिहरू रोज्नु बाहेक कुनै विकल्प बाँकी छैन। तिनीहरूको पीसीमा नेटफ्लिक्स भिडियोहरू वा चलचित्रहरू हेर्दै। तर चिन्ता नगर्नुहोस् आजको रूपमा यस गाइडमा हामी विभिन्न तरिकाहरू छलफल गर्नेछौं जसको माध्यमबाट तपाईं सजिलैसँग यो समस्या समाधान गर्न सक्नुहुन्छ। तर अगाडि बढ्नु अघि नेटफ्लिक्स र अन्तर्निहित मुद्दाको बारेमा थोरै बुझौं।
नेटफ्लिक्स: Netflix एक अमेरिकी मिडिया सेवा प्रदायक हो जुन 1997 मा Reed Hastings र Marc Randolph द्वारा स्थापना गरिएको हो। कम्पनीको मुख्य व्यवसायिक मोडेल यसको सदस्यता-आधारित स्ट्रिमिङ सेवा हो जसले ग्राहकहरूलाई घरभित्र उत्पादन गरिएका चलचित्रहरू, टिभि शृङ्खलाहरू, वृत्तचित्रहरू लगायतका धेरै स्ट्रिम गर्न अनुमति दिन्छ। नेटफ्लिक्समा भएका सबै सामग्रीहरू विज्ञापन-रहित छन् र तपाईंले नेटफ्लिक्स प्रयोग गर्न आवश्यक पर्ने कुरा भनेको राम्रो इन्टरनेट जडान हो यदि तपाईं सशुल्क सदस्य हुनुहुन्छ भने।
नेटफ्लिक्स त्यहाँको सबैभन्दा लोकप्रिय र उत्कृष्ट भिडियो स्ट्रिमिङ सेवाहरू मध्ये एक हो तर केही पनि उत्तम छैन, त्यसैले तपाईंको पीसीमा नेटफ्लिक्स स्ट्रिम गर्दा विभिन्न समस्याहरू उत्पन्न हुन्छन्। Windows 10 Netflix एप काम नगर्ने, क्र्यास नहुने, नखुल्ने वा कुनै पनि भिडियो प्ले गर्न नसक्ने आदिका पछाडि विभिन्न कारणहरू छन्। साथै, ग्राहकहरूले नेटफ्लिक्स सुरु गर्दा आफ्नो टिभीमा कालो स्क्रिन भएको गुनासो गरेका छन् र यसै कारणले गर्दा उनीहरू यस्ता छन्। केहि स्ट्रिम गर्न असमर्थ।
यदि तपाइँ त्यस्ता प्रयोगकर्ताहरू मध्ये हुनुहुन्छ जसले माथि उल्लिखित समस्याहरू मध्ये कुनै एकको सामना गरिरहनुभएको छ भने चिन्ता नगर्नुहोस् किनकि हामी नेटफ्लिक्स एप Windows 10 PC मा ठीकसँग काम नगरेको समस्याको निवारण गर्नेछौं।
सामग्री[ लुकाउनुहोस् ]
- किन Netflix एप Windows 10 मा काम गरिरहेको छैन?
- विन्डोज १० मा काम गरिरहेको नेटफ्लिक्स एप कसरी ठीक गर्ने
- विधि १: अपडेटहरूको लागि जाँच गर्नुहोस्
- विधि २: Windows 10 मा Netflix एप रिसेट गर्नुहोस्
- विधि ३: ग्राफिक्स ड्राइभरहरू अपडेट गर्नुहोस्
- विधि 4: mspr.hds फाइल मेटाउँदै
- विधि ५: DNS फ्लस गर्नुहोस् र TCP/IP रिसेट गर्नुहोस्
- विधि 6: DNS सर्भर ठेगाना परिवर्तन गर्नुहोस्
- विधि 7: सिल्वरलाइटको नवीनतम संस्करण स्थापना गर्नुहोस्
- विधि 8: Netflix एप पुन: स्थापना गर्नुहोस्
- विधि 9: Netflix स्थिति जाँच गर्नुहोस्
किन Netflix एप Windows 10 मा काम गरिरहेको छैन?
त्यहाँ विभिन्न कारणहरू छन् जसको कारणले Netflix काम गरिरहेको छैन तर ती मध्ये केही तल सूचीबद्ध छन्:
- Windows 10 अप-टु-डेट छैन
- मिति र समय मुद्दा
- Netflix एप भ्रष्ट वा पुरानो हुन सक्छ
- ग्राफिक्स ड्राइभरहरू पुराना छन्
- DNS समस्याहरू
- Netflix डाउन हुन सक्छ
तर तपाईंले कुनै पनि अग्रिम समस्या निवारण विधिहरू प्रयास गर्नु अघि, यो सधैं निम्न कुराहरू सुनिश्चित गर्न सिफारिस गरिन्छ:
- आफ्नो पीसी पुन: सुरु गर्नुहोस्
- तपाईंले कुनै पनि समस्या सामना गर्दा सधैं Netflix एप पुन: सुरु गर्ने प्रयास गर्नुहोस्
- Netflix स्ट्रिम गर्नको लागि तपाईंलाई राम्रो इन्टरनेट जडान चाहिने भएकोले आफ्नो इन्टरनेट जडान जाँच गर्नुहोस्
- तपाईंको पीसीको मिति र समय सेटिङहरू सही हुनुपर्छ। यदि तिनीहरू सही छैनन् भने यो गाइड पालना गर्नुहोस् ।
माथिको प्रदर्शन गरेपछि, यदि तपाईंको Netflix एप अझै पनि राम्रोसँग काम गरिरहेको छैन भने तलका विधिहरू प्रयास गर्नुहोस्।
विन्डोज १० मा काम गरिरहेको नेटफ्लिक्स एप कसरी ठीक गर्ने
तल विभिन्न विधिहरू दिइएको छ जसको प्रयोग गरेर तपाईंले नेटफ्लिक्स एप Windows10 मा काम नगरेको समस्या समाधान गर्न सक्नुहुन्छ:
विधि १: अपडेटहरूको लागि जाँच गर्नुहोस्
यो सम्भव हुन सक्छ कि नेटफ्लिक्स एपले काम गरिरहेको छैन समस्याहरू उत्पन्न भएको कारणले गर्दा तपाईंको विन्डोजले केही महत्त्वपूर्ण अपडेटहरू छुटेको छ वा Netflix एप अद्यावधिक गरिएको छैन। विन्डोज अपडेट गरेर र नेटफ्लिक्स एप अपडेट गरेर तपाईको समस्या समाधान हुन सक्छ।
सञ्झ्याल अपडेट गर्न निम्न चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
1. सेटिंग्स खोल्न Windows कुञ्जी + I थिच्नुहोस् त्यसपछि क्लिक गर्नुहोस् अपडेट र सुरक्षा।
2. बायाँ तर्फको मेनुबाट, क्लिक गर्नुहोस् विन्डोज अपडेट।
3. अब मा क्लिक गर्नुहोस् अपडेटहरूको लागि जाँच गर्नुहोस् कुनै पनि उपलब्ध अद्यावधिकहरू जाँच गर्न बटन।
4. यदि कुनै अपडेट पेन्डिङ छ भने क्लिक गर्नुहोस् अपडेटहरू डाउनलोड र स्थापना गर्नुहोस्।
5. एकपटक अद्यावधिकहरू डाउनलोड भएपछि, तिनीहरूलाई स्थापना गर्नुहोस् र तपाईंको विन्डोज अप-टु-डेट हुनेछ।
Netflix एप अपडेट गर्न तलका चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
1. खोल्नुहोस् माइक्रोसफ्ट स्टोर खोज पट्टी प्रयोग गरेर यसको खोजी गरेर।
2. तपाईको खोजको शीर्ष परिणाममा इन्टर थिच्नुहोस् र माइक्रोसफ्ट स्टोर खुल्नेछ।
3. मा क्लिक गर्नुहोस् तीन बिन्दुहरू शीर्ष दायाँ कुनामा उपलब्ध आइकन।
4. अब मा क्लिक गर्नुहोस् डाउनलोड र अद्यावधिकहरू।
5. अर्को, मा क्लिक गर्नुहोस् अपडेटहरू प्राप्त गर्नुहोस् टांक।
6. यदि त्यहाँ कुनै अद्यावधिकहरू उपलब्ध छन् भने, यो स्वचालित रूपमा डाउनलोड र स्थापना हुनेछ।
तपाइँको विन्डोज र नेटफ्लिक्स एप अपडेट गरेपछि, तपाइँको छ कि छैन जाँच गर्नुहोस् Netflix एप अब ठीकसँग काम गरिरहेको छ वा छैन।
विधि २: Windows 10 मा Netflix एप रिसेट गर्नुहोस्
Netflix एपलाई यसको पूर्वनिर्धारित सेटिङहरूमा आराम गरेर, Netflix एपले राम्ररी काम गर्न थाल्छ। नेटफ्लिक्स विन्डोज एप रिसेट गर्न, तलका चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
1. खोल्न Windows कुञ्जी + I थिच्नुहोस् सेटिङहरू त्यसपछि क्लिक गर्नुहोस् एपहरू।
2. बायाँ हातको मेनुबाट, चयन गर्नुहोस् एप र सुविधाहरू त्यसपछि Netflix एप खोज्नुहोस् खोज बाकसमा।
3. Netflix एपमा क्लिक गर्नुहोस् र त्यसपछि क्लिक गर्नुहोस् उन्नत विकल्पहरू लिङ्क।
4. उन्नत विकल्पहरू अन्तर्गत, तल स्क्रोल गर्नुहोस् र रिसेट विकल्प फेला पार्नुहोस्।
5. अब मा क्लिक गर्नुहोस् रिसेट बटन रिसेट विकल्प अन्तर्गत।
6. Netflix एप रिसेट गरेपछि, तपाईको समस्या समाधान हुन सक्छ।
विधि ३: ग्राफिक्स ड्राइभरहरू अपडेट गर्नुहोस्
यदि तपाइँ समस्याको सामना गर्दै हुनुहुन्छ जहाँ Netflix एपले काम गरिरहेको छैन भने यस त्रुटिको लागि सबैभन्दा सम्भावित कारण भ्रष्ट वा पुरानो ग्राफिक्स कार्ड ड्राइभर हो। जब तपाइँ Windows अपडेट गर्नुहुन्छ वा तेस्रो-पक्ष एप स्थापना गर्नुहुन्छ तब यसले तपाइँको प्रणालीको भिडियो ड्राइभरहरू भ्रष्ट गर्न सक्छ। यदि तपाइँ त्यस्ता समस्याहरूको सामना गर्नुहुन्छ भने तपाइँ सजिलैसँग गर्न सक्नुहुन्छ ग्राफिक्स कार्ड ड्राइभरहरू अपडेट गर्नुहोस् र Netflix एप समस्या समाधान गर्नुहोस्।
एकचोटि तपाईंले ग्राफिक्स ड्राइभर अपडेट गरेपछि, आफ्नो पीसी पुन: सुरु गर्नुहोस् र हेर्नुहोस् यदि तपाईं सक्षम हुनुहुन्छ भने Windows 10 मा काम नगरेको Netflix एपलाई ठीक गर्नुहोस्।
ग्राफिक्स कार्ड ड्राइभर पुन: स्थापना गर्नुहोस्
1. Windows Key + R थिच्नुहोस् त्यसपछि टाइप गर्नुहोस् devmgmt.msc र यन्त्र प्रबन्धक खोल्न इन्टर थिच्नुहोस्।
2. डिस्प्ले एडाप्टरहरू विस्तार गर्नुहोस् र त्यसपछि तपाईंको NVIDIA ग्राफिक कार्डमा दायाँ क्लिक गर्नुहोस् र चयन गर्नुहोस् स्थापना रद्द गर्नुहोस्।
2. यदि पुष्टिकरणको लागि सोधियो भने हो चयन गर्नुहोस्।
3. Windows Key + X थिच्नुहोस् त्यसपछि चयन गर्नुहोस् नियन्त्रण कक्ष।
4. कन्ट्रोल प्यानलबाट क्लिक गर्नुहोस् कार्यक्रम अनइन्स्टल गर्नुहोस्।
५.अर्को, Nvidia सँग सम्बन्धित सबै कुरा अनइन्स्टल गर्नुहोस्।
6. परिवर्तनहरू बचत गर्न आफ्नो प्रणाली रिबुट गर्नुहोस् र फेरि सेटअप डाउनलोड गर्नुहोस् देखि निर्माताको वेबसाइट ।
5. एकचोटि तपाईंले सबै कुरा हटाउनुभएको छ भनी निश्चित हुनुभयो भने, ड्राइभरहरू पुन: स्थापना गर्ने प्रयास गर्नुहोस् ।
विधि 4: mspr.hds फाइल मेटाउँदै
mspr.hds फाइल Microsoft PlayReady द्वारा प्रयोग गरिन्छ जुन डिजिटल अधिकार व्यवस्थापन (DRM) कार्यक्रम हो जुन Netflix सहित अधिकांश अनलाइन स्ट्रिमिङ सेवाहरूद्वारा प्रयोग गरिन्छ। फाइल नाम mspr.hds ले Microsoft PlayReady HDS फाइललाई बुझाउँछ। यो फाइल निम्न डाइरेक्टरीहरूमा भण्डारण गरिएको छ:
विन्डोजको लागि: C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
MacOS X का लागि: /Library/Application Support/Microsoft/PlayReady/
mspr.hds फाइल मेटाएर तपाईंले विन्डोजलाई एउटा नयाँ सिर्जना गर्न बाध्य पार्नुहुनेछ जुन त्रुटिरहित हुनेछ। mspr.hds फाइल मेटाउन निम्न चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
1. थिच्नुहोस् विन्डोज कुञ्जी + ई Windows फाइल एक्सप्लोरर खोल्न।
2. अब मा डबल क्लिक गर्नुहोस् C: ड्राइभ (विन्डोज ड्राइभ) खोल्न।
3. शीर्ष दायाँ कुनामा उपलब्ध खोज बाकसबाट, mspr.hds फाइल खोज्नुहोस्।
नोट: अन्यथा तपाईं सीधै नेभिगेट गर्न सक्नुहुन्छ C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
4. प्रकार mspr.hds खोज बाकसमा र इन्टर थिच्नुहोस्। खोज पूर्ण रूपमा समाप्त नभएसम्म पर्खनुहोस्।
5. खोज पूरा भएपछि, तलका सबै फाइलहरू चयन गर्नुहोस् mspr.hds ।
6. थिच्नुहोस् मेटाउने बटन तपाईको किबोर्डमा वा कुनै एक फाइलमा दायाँ क्लिक गर्नुहोस् र चयन गर्नुहोस् मेटाउन सन्दर्भ मेनुबाट विकल्प।
7. mspr.hds सँग सम्बन्धित सबै फाइलहरू मेटिएपछि, तपाइँको कम्प्युटर पुन: सुरु गर्नुहोस्।
कम्प्युटर पुन: सुरु भएपछि, फेरि Netflix एप चलाउन प्रयास गर्नुहोस् र यो कुनै पनि समस्या बिना चल्न सक्छ।
विधि ५: DNS फ्लस गर्नुहोस् र TCP/IP रिसेट गर्नुहोस्
कहिलेकाहीँ Netflix एप इन्टरनेटमा जडान हुँदैन किनभने यसले प्रविष्ट गरिएको URL को लागि सर्भर आईपी ठेगाना समाधान गर्ने प्रयास गरिरहेको छ जुन अब मान्य नहुन सक्छ र त्यसैले यो सम्बन्धित मान्य सर्भर आईपी ठेगाना फेला पार्न सक्षम छैन। त्यसोभए, DNS फ्लस गरेर र TCP/IP रिसेट गरेर तपाईंको समस्या समाधान हुन सक्छ। DNS फ्लश गर्न निम्न चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
1. विन्डोज बटनमा दायाँ क्लिक गर्नुहोस् र चयन गर्नुहोस् कमाण्ड प्रम्प्ट (प्रशासक) । वा तपाईं प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ यो गाइड एलिभेटेड कमाण्ड प्रम्प्ट खोल्न।
2. निम्न आदेशहरू एक एक गरेर टाइप गर्नुहोस् र प्रत्येक आदेश टाइप गरेपछि इन्टर थिच्नुहोस्:
|__+_| 
3. परिवर्तनहरू बचत गर्न आफ्नो पीसी रिबुट गर्नुहोस्, र तपाईं जान राम्रो हुनेछ।
माथिका चरणहरू पूरा गरेपछि, TCP/IP ठेगाना रिसेट हुनेछ। अब, Netflix एप चलाउने प्रयास गर्नुहोस् र समस्या समाधान हुन सक्छ।
विधि 6: DNS सर्भर ठेगाना परिवर्तन गर्नुहोस्
1. सेटिंग्स खोल्न Windows कुञ्जी + I थिच्नुहोस् र त्यसपछि क्लिक गर्नुहोस् नेटवर्क र इन्टरनेट।
2. Status मा क्लिक गर्न निश्चित गर्नुहोस् त्यसपछि पृष्ठको तल स्क्रोल गर्नुहोस् र मा क्लिक गर्नुहोस् नेटवर्क र साझेदारी केन्द्र लिङ्क।
3. आफ्नो नेटवर्क जडान (Wi-Fi) मा क्लिक गर्नुहोस्, र मा क्लिक गर्नुहोस् गुणहरू टांक।
4. चयन गर्नुहोस् इन्टरनेट प्रोटोकल संस्करण 4 ( TCP/IPv4) र फेरि मा क्लिक गर्नुहोस् गुणहरू टांक।
5. चेकमार्क निम्न DNS सर्भर ठेगानाहरू प्रयोग गर्नुहोस् र सम्बन्धित क्षेत्रहरूमा निम्न प्रविष्ट गर्नुहोस्:
|__+_| 
6. सेटिङ्हरू बचत गर्नुहोस् र रिबुट गर्नुहोस्।
विधि 7: सिल्वरलाइटको नवीनतम संस्करण स्थापना गर्नुहोस्
Windows 10 मा भिडियोहरू स्ट्रिम गर्नको लागि, Netflix एपले सिल्भरलाइट प्रयोग गर्दछ। सामान्यतया, माइक्रोसफ्ट सिल्भरलाइटले Windows अपडेटको बेला नवीनतम संस्करणमा स्वचालित रूपमा अद्यावधिक गर्दछ। तर तपाइँ यसलाई म्यानुअल रूपमा डाउनलोड गरेर अद्यावधिक गर्न सक्नुहुन्छ माइक्रोसफ्ट वेबसाइट र त्यसपछि यसलाई स्थापना गर्नुहोस्। स्थापना पूरा भएपछि, आफ्नो कम्प्युटर पुन: सुरु गर्नुहोस् र तपाईको समस्या समाधान भएको छ वा छैन जाँच गर्नुहोस्।
विधि 8: Netflix एप पुन: स्थापना गर्नुहोस्
यदि माथिको कुनै पनि तरिकाले काम गर्दैन भने, त्यसपछि आफ्नो Netflix एप अनइन्स्टल गर्नुहोस् र यसलाई पुन: स्थापना गर्नुहोस् । यो विधि तपाईंको समस्या समाधान गर्न सक्षम हुन सक्छ।
Netflix एप अनइन्स्टल गर्नका लागि निम्न चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
1. प्रकार नियन्त्रण Windows खोज पट्टीमा त्यसपछि नियन्त्रण प्यानल खोल्न शीर्ष परिणाममा क्लिक गर्नुहोस्।
2. मा क्लिक गर्नुहोस् एउटा कार्यक्रम अनइन्स्टल गर्नुहोस् कार्यक्रम अन्तर्गत लिङ्क।
3. तल स्क्रोल गर्नुहोस् र सूचीमा Netflix एप फेला पार्नुहोस्।
4. अहिले नेटफ्लिक्स एपमा दायाँ क्लिक गर्नुहोस् र चयन गर्नुहोस् स्थापना रद्द गर्नुहोस्।
5. पुष्टिको लागि सोध्दा हो मा क्लिक गर्नुहोस्।
6. तपाइँको कम्प्युटर पुन: सुरु गर्नुहोस् Netflix एप तपाइँको यन्त्रबाट पूर्ण रूपमा हटाइनेछ।
7. Netflix पुन: स्थापना गर्न, यसलाई माइक्रोसफ्ट स्टोरबाट डाउनलोड गर्नुहोस् र यसलाई स्थापना गर्नुहोस्।
8. एक पटक तपाईंले Netflix एप पुन: स्थापना गरेपछि, समस्या समाधान हुन सक्छ।
विधि 9: Netflix स्थिति जाँच गर्नुहोस्
अन्तमा, जाँच गर्नुहोस् कि नेटफ्लिक्स डाउन छ यहाँ जाँदैछ । यदि तपाइँसँग त्रुटि कोड छ भने, तपाइँ पनि सक्नुहुन्छ यहाँ खोज्नुहोस् ।
सिफारिस गरिएको:
- माइक्रोसफ्ट वर्डमा डिग्री प्रतीक घुसाउने 4 तरिकाहरू
- Chrome मा यो प्लगइन समर्थित छैन त्रुटिलाई ठीक गर्नुहोस्
आशा छ, माथिको विधिहरू मध्ये एक प्रयोग गरेर तपाईं सक्षम हुन सक्नुहुन्छ Windows 10 मा काम गरिरहेको छैन Netflix एप ठीक गर्नुहोस् र तपाइँ बिना कुनै अवरोध नेटफ्लिक्स भिडियोहरूको आनन्द लिन सक्षम हुनुहुनेछ।
आदित्य फराद आदित्य एक आत्म-प्रेरित सूचना प्रविधि पेशेवर हो र विगत 7 वर्ष देखि एक प्रविधि लेखक हुनुहुन्छ। उसले इन्टरनेट सेवाहरू, मोबाइल, विन्डोज, सफ्टवेयर, र कसरी गाइडहरू समावेश गर्दछ।