एप्पलले आफ्ना उत्पादनहरूको लागि सहयोग प्रदान गर्न विभिन्न विकल्पहरू प्रदान गर्दछ; एप्पल लाइभ च्याट सेवा तिनीहरू मध्ये एक हो। लाइभ च्याटले प्रयोगकर्ताहरूलाई तत्काल र वास्तविक समय च्याटहरू प्रयोग गरेर यसको वेबसाइट मार्फत एप्पल समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्न अनुमति दिन्छ। एप्पल लाइभ च्याटले निश्चित रूपमा इमेल, कल र न्यूजलेटरहरू भन्दा छिटो समाधानहरू प्रदान गर्दछ। यो सुझाव दिइन्छ कि तपाईले हाल सामना गरिरहनुभएको समस्या, सुधार गर्नको लागि Apple विशेषज्ञसँग बैठक सेट अप गर्नुहोस्। यस गाइड मार्फत, तपाईंले Apple Live Chat वा Apple Customer Care च्याट टोलीलाई कसरी सम्पर्क गर्ने भनेर सिक्नुहुनेछ।
नोट: तपाईं सधैं मा जान सक्नुहुन्छ जीनियस बार, यदि र कहिले, तपाइँलाई तपाइँको कुनै पनि Apple यन्त्रहरूको लागि प्राविधिक सहयोग चाहिन्छ।
सामग्री[ लुकाउनुहोस् ]
- एप्पल ग्राहक सेवा च्याट कसरी सम्पर्क गर्ने
- एप्पल लाइभ च्याट के हो?
- जीनियस बार के हो? म के मा मद्दत प्राप्त गर्न सक्छु?
- Apple लाइभ च्याटमा सम्पर्क गर्नका लागि चरणहरू
- म मेरो नजिकैको एप्पल स्टोर कसरी फेला पार्न सक्छु?
- एप्पल सपोर्ट एप कसरी प्रयोग गर्ने?
- म मेरो iPhone मा IMEI नम्बर कसरी पत्ता लगाउन सक्छु?
एप्पल ग्राहक सेवा च्याट कसरी सम्पर्क गर्ने
एप्पल लाइभ च्याट के हो?
सरल शब्दहरूमा, लाइभ च्याट एप्पल समर्थन प्रतिनिधिको साथ एक वास्तविक-समय सन्देश सेवा हो। यसले समस्या समाधान गर्न सजिलो, छिटो र सहज बनाउँछ।
- यो छ एक दिन 24 घण्टा खुला , हप्ताको सात दिन।
- यो हुन सक्छ सजिलै पहुँच तपाईको आफ्नै घर वा कार्यालयको सुविधाबाट।
- त्यहाँ छ अग्रिम अपोइन्टमेन्ट बुक गर्न आवश्यक छैन वा फोन कल वा इमेलहरूको लागि लाइनमा पर्खनुहोस्।
जीनियस बार के हो? म के मा मद्दत प्राप्त गर्न सक्छु?
Apple द्वारा प्रस्तावित उत्पादन र सेवाहरूको सम्पूर्ण दायरामा तपाईंलाई सहयोग गर्न Apple समर्थन टोली राम्रोसँग सुसज्जित छ। जीनियस बार यो एक आमने-सामने प्राविधिक समर्थन केन्द्र हो जुन Apple Stores भित्र अवस्थित छ। यसबाहेक, यी जीनियस वा विशेषज्ञहरूले एप्पल उपभोक्ताहरूलाई समस्या समाधान गर्न र प्रश्नहरूको जवाफ दिन मद्दत गर्नेछन्। तपाईंले Apple Customer Care वा Apple Live Chat मा सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ वा जेनियस बारमा जान सक्ने समस्याहरूका लागि:
- या त तिम्रो साथमा एप्पल आईडी र पासवर्ड
- वा, आफ्नो साथ यन्त्र सिरियल नम्बर वा IMEI नम्बर ।
- प्रत्यक्ष प्रतिनिधिलाई कल गर्नुहोस् वा कुरा गर्नुहोस्
- निकटतम एप्पल स्टोर पत्ता लगाउनुहोस्
- तपाईंको समस्याहरू समाधान गर्न चरण-दर-चरण निर्देशनहरू प्राप्त गर्नुहोस्
- Apple समर्थन टोली पहुँच गर्न अन्य विधिहरूको बारेमा जानकारी
- एप्पल आईडी सुरक्षा प्रश्नहरू कसरी रिसेट गर्ने
- आईफोन ओभरहेटिंग फिक्स गर्नुहोस् र अन गर्दैन
- आईक्लाउड फोटोहरू पीसीमा सिंक भइरहेका छैनन्
- एप्पल आईडी दुई कारक प्रमाणीकरण
Apple लाइभ च्याटमा सम्पर्क गर्नका लागि चरणहरू
1. आफ्नो ल्यापटप वा iPhone को वेब ब्राउजरमा, खोल्नुहोस् एप्पल समर्थन पृष्ठ । वा, मा जानुहोस् एप्पल वेबसाइट र क्लिक गर्नुहोस् समर्थन , तल देखाइएको रूपमा।
2. अब टाइप गर्नुहोस् र खोज्नुहोस् Apple समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस् खोज पट्टी मा।
3. निम्न स्क्रिन देखा पर्नेछ। यहाँ, चयन गर्नुहोस् उत्पादन वा सेवा तपाईं मद्दत चाहनुहुन्छ।
4. छनोट गर्नुहोस् विशेष मुद्दा तपाईले अनुभव गरिरहनु भएको छ, जस्तै मृत ब्याट्री, असफल ब्याकअप, एक Apple ID समस्या, वा Wi-Fi आउटेज। तलको तस्वीर सन्दर्भ गर्नुहोस्।
5. त्यसपछि, छान्नुहोस् तपाईं कसरी मद्दत प्राप्त गर्न चाहनुहुन्छ? तपाईलाई विचार गर्नको लागि सबैभन्दा उपयुक्त विकल्पहरू प्रदर्शन गरिनेछ।
६ ए। यस चरणमा, वर्णन गर्नुहोस् समस्या थप विवरणमा।
6B। यदि तपाईंको समस्या सूचीबद्ध छैन भने, छान्नुहोस् विषय सूचीबद्ध छैन विकल्प। यदि तपाईंले यो विकल्प चयन गर्नुभयो भने, तपाईंलाई निम्न स्क्रिनमा तपाईंको समस्या व्याख्या गर्न प्रेरित गरिनेछ।
नोट: तपाईं परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ विषय वा उत्पादन मा क्लिक गरेर परिवर्तन अन्तर्गत तपाईंको समर्थन विवरणहरू ।
7. यदि तपाइँ लाइभ च्याट प्रकार्य प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ भने, क्लिक गर्नुहोस् च्याट टांक। पृष्ठले तपाईंलाई सूचित गर्नेछ कि तपाईं कति लामो प्रतीक्षा गर्न सक्नुहुन्छ।
८. यस चरणमा, लग - इन आफ्नो खातामा।
तपाईंले सेवा प्रतिनिधिसँग कुरा गर्न केही मिनेट लाग्न सक्छ। अर्को उपलब्ध प्रतिनिधिले तपाईका समस्याहरू समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ। Apple लाइभ च्याट समर्थन प्रतिनिधिले तपाइँलाई तपाइँको समस्या व्याख्या गर्न र सम्भावित समाधानहरूको माध्यमबाट तपाइँलाई हिंड्न बताउनेछ।
यो पनि पढ्नुहोस्: एप्पल भाइरस चेतावनी सन्देश कसरी ठीक गर्ने
म मेरो नजिकैको एप्पल स्टोर कसरी फेला पार्न सक्छु?
1. मा जानुहोस् एप्पल स्टोर वेबपेज पत्ता लगाउनुहोस्।
2. मा क्लिक गर्नुहोस् सफ्टवेयर मद्दत प्राप्त गर्नुहोस् Apple ग्राहक सेवा च्याट टोलीसँग सम्पर्कमा रहन।
3. मा क्लिक गर्नुहोस् हार्डवेयर मद्दत प्राप्त गर्नुहोस् , मर्मतको लागि देखाइएको रूपमा।
4. पहिले व्याख्या गरिएझैं, तपाईंले सामना गरिरहनुभएको समस्याको व्याख्या गर्नुहोस् र त्यसपछि चयन गर्नुहोस् मर्मतको लागि ल्याउनुहोस् टांक।
5. अगाडि बढ्नको लागि, आफ्नो प्रविष्ट गर्नुहोस् एप्पल आईडी र पासवर्ड ।
6. यहाँ, आफ्नो चयन गर्नुहोस् यन्त्र र यसको टाइप गर्नुहोस् क्रम संख्या ।
7. छान्नुहोस् एप्पल स्टोर तपाईको प्रयोग गरेर तपाईको नजिकको उपकरण स्थान वा जिप कोड।
8. अर्को पृष्ठले प्रदर्शन गर्नेछ काम गर्ने घण्टा चयन गरिएको स्टोरको। एक बनाउनुहोस् नियुक्ति पसल भ्रमण गर्न।
९. अनुसूची ए समय र मिति मर्मत, मर्मत, वा विनिमयको लागि तपाईंको उत्पादन लिन।
एप्पल सपोर्ट एप कसरी प्रयोग गर्ने?
तपाईं डाउनलोड गर्न सक्नुहुन्छ एप्पल समर्थन अनुप्रयोग यहाँबाट एप्पल समर्थन अर्थात् Apple ग्राहक सेवा च्याट वा कल टोलीलाई सम्पर्क गर्न। यो नि: शुल्क अनुप्रयोगले तपाईंलाई अनुमति दिन्छ:
म मेरो iPhone मा IMEI नम्बर कसरी पत्ता लगाउन सक्छु?
निम्नानुसार आफ्नो iPhone को क्रम संख्या पत्ता लगाउनुहोस्:
1. मा जानुहोस् सेटिङहरू > सामान्य , तल देखाइएको रूपमा।
2. यहाँ, ट्याब बारे , हाइलाइट गरिएको रूपमा।
3. तपाईं हेर्न सक्षम हुनुहुनेछ क्रम संख्या मोडेलको नाम, नम्बर, आईओएस संस्करण, वारेन्टी र तपाईंको आईफोन बारे अन्य जानकारी सहित।
सिफारिस गरिएको:
हामी आशा गर्छौं कि तपाईंले बुझ्न सक्षम हुनुभयो एप्पल लाइभ च्याट कसरी सम्पर्क गर्ने हाम्रो उपयोगी र व्यापक गाइड संग। हामीलाई थाहा दिनुहोस् कुन तरिकाले तपाईंको लागि काम गर्यो। यदि तपाइँसँग कुनै प्रश्न वा सुझावहरू छन् भने, तिनीहरूलाई टिप्पणी सेक्सनमा छोड्नुहोस्।
एलोन डेकरElon साइबर S मा एक प्राविधिक लेखक हुनुहुन्छ। उहाँले लगभग 6 वर्षदेखि कसरी गाइडहरू लेख्दै हुनुहुन्छ र धेरै विषयहरू कभर गर्नुभएको छ। उहाँ विन्डोज, एन्ड्रोइड, र नवीनतम चाल र सुझावहरूसँग सम्बन्धित विषयहरू कभर गर्न मन पराउनुहुन्छ।